配送・納期・送料

● 配送業者
弊社からの発送は、ヤマト運輸でお届けいたします。物流業者、メーカーから直送にお届けする場合には、ヤマト運輸以外の宅配業者となる場合があります。宅配業者のご指定はいただけません。

● 納期
ベッドなどメーカーからの直送商品につきましては、メーカーにより納期が異なります。在庫状況によりますが、パラマウントベッドの配送は1週間程度かかります。その他のベッドメーカーにつきましては、組立サービス有りの場合5日前後、組立サービス無しの場合2～3日後のお届けとなります。

● 時間指定
日にち指定が無い場合には、『午前(8-12時)、12-14時、14-16時、16-18時、18-20時』にてお受けいたします。日にち指定が有る場合は、『午前、午後』のどちらかのみにてお願いいたします。ご希望に添えない場合もございます。ご了承下さい。

● 包装
プレゼント用の包装等は行っておりませんので予めご了承ください。

返品・交換・キャンセル

● 不良品の返品・交換

不良品や誤送品がございましたら、弊社までご連絡下さい。 送料、手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付いたします。

● お客様ご都合による返品・交換・キャンセル
商品到着後7日以内に開封前商品に限り、商品の返品をお受け致します。

ご返送前に電話にてご連絡をお願い致します。

送料（お客様へお届けする際にかかった送料及び、お客様からの返送料）、手数料、箱代、返金時の振り込み手数料はお客様ご負担とさせて頂いています。

お客様のお手元に商品が届いていない場合でも、出荷後ですと送料等発生しますので予めご了承ください。

「送料無料」等が表記された商品についても、実費送料が発生していますので同様に、費用はお客様の負担とさせて頂いています。

羽根布団セットは、未開分の場合でも一切ご返品をお受け出来ませんので予めご了承ください。

● 注文間違いによる返品・交換・キャンセル
注文間違いによる返品・交換・キャンセルは、上記のお客様都合と取扱させていただきますのでご了承ください。そのため、返品・交換・キャンセルに掛かる送料、および返金時の振込手数料などは、全てお客様負担とさせていただきます。

● 長期不在・受け取り拒否、発送後のキャンセル
返送は往復実費送料をご請求致します。

●商品のお届けには細心の注意を払っておりますが、万が一配送時の事故等で汚れ・キズが生じた場合や、誤った商品が届いた場合など当方理由による返品送料・返金手数料については、全額当店負担とさせて頂きます。